市中心医院顺利通过2015年国家三级甲等综合医院复审
www.maomin.org 发布时间:2016-03-03 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
12月16日至19日,四川省卫生计生委医院评审委员会办公室组织评审专家组一行13人,分综合管理、医疗药事、护理院感、社会评价4个组对市中心医院进行了三级综合医院现场评审检查。采取查阅资料、调查访谈、实地访视、抽问考核和追踪检查等形式。走访了全院各科室124次;探讨人员1169人次,包括:院长、职能部门负责人、科主任174人次,详细探讨管理层面的问题;医、护、技、工程技术人员810人次,探讨具体做法;接触患者及家属185人次,从服务对象的角度上了解医院工作情况;查阅病历222份,对病历每个要求环节作了仔细记录;查看设备296台次,对医院大大小小设备运行、准备情况,完好程度、操作熟练程度及设备使用情况效益分析都进行了全面了解;同时开展了对分级诊疗专项工作的第二次检查;社会监督员对门诊、住院患者及职工进行了第三方小样本无记名调查。
评审专家组一致认为,市中心医院对医院复审工作高度重视,凝聚全院职工的辛苦和力量,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,坚持“以评促建、以评促改”的方针,促进了医院的健康发展,实现了医院基础设施设备和内涵质量的全面提升,对信息化建设、重点学科建设、文化建设等方面给予高度评价。患者满意度及职工满意度调查满意率均为100%。同时,通报了检查存在问题及不足,如人力资源不足,环节质量控制存在缺陷、中医科及营养科需加强建设等,并提出30多条建设性意见。
通过对639条条款的检查及与临床一线各部门的交流后,专家组指出:第一、医院需要发扬优势,建立长期稳定模式。探索矩阵式管理方式,要求大家管理水平接近,探索出一条大医院管理之路;第二、利用信息化作支撑,把临床几个系统贯穿结合,发挥区域中心更大的作用;第三、推进学科建设及管理专业化,突破科研水平,提高专业水平服务能力,注重服务过程中的细节,打造一个专业人员有希望发展的平台,不断吸引高端专业技术人才。
经过严格评审,我院顺利通过国家三级甲等综合医院复审。
市中心院复审工作自2013年12月正式启动至2015年12月顺利完成省卫计委现场评审和日常监管申报,历经两年时间。两年来,全院干部职工在市中心医院这片充满希望的热土上,扎实工作、无私奉献、加班熬夜、同甘共苦,顺利完成了现场评审,迎来了中心医院欣欣向荣的大好局面。