“今年2月初，我们与‘巴蜀快医’合作，正式启动家庭医生签约服务信息化平台。”6月20日，西区卫生计生局负责人表示，通过对家庭医生签约服务工作的不断探索和实践，全区基层医疗机构区域内就诊率提升，患者满意度提升，医务人员积极性也明显提升。下一步，西区将探索与医联体医院构建区域健康大数据中心，推进数据融合共享，拓宽数据应用领域，提升健康服务质量，增加居民认同感和满意度。

　　据介绍，“巴蜀快医”作为四川省政府“互联网+医疗健康”信息惠民重点项目，构建以线上签约为主体、签约服务考核动态管理、健康档案即时更新、公卫医疗联动、线上线下业务协同、卫生服务供给闭环的格局，全面开展家庭医生签约服务工作。

　　西区利用家庭医生签约服务平台，提升基本公共卫生服务质量和效率。通过应用服务平台强化基本公共卫生业务应用，在更大的空间和时间范围内，开展快速建档、随访、慢病管理等公共卫生服务，利用移动应用的优势和特点提升服务质量和效率，方便医生及群众。

　　利用家庭医生签约服务平台，探索创新医疗健康服务模式。“巴蜀快医”作为基层系统的移动端，开展网络预诊、公众一键预约、医疗资源精准匹配、医患线上线下互动的“家庭-社区-三级医院”多级联动的医疗服务模式，深入落实分级诊疗政策要求，激发基层医疗卫生人员创新开展智能化、移动化、个性化的线上线下医疗健康增值服务。

　　利用家庭医生签约服务平台，优化双向转诊。平台提供家庭医生与上级医院的互动，通过远程会诊、在线咨询、预约转诊等，实现家庭医生直接预约上级医院专家号，精准转诊患者到上级医院，及时获得上级专家的技术支持。

　　利用家庭医生签约服务平台，提升基层全科医生能力。“巴蜀快医”集成的在线医学虚拟教学与培训平台，通过互联网方式的自我学习、远程教学、继续培训、转岗培训等，全面提升基层医生执业技能和水平。

　　依托家庭医生监管服务平台，实时监管签约及服务效率和质量。通过平台实时监测统计家庭医生签约及服务目标完成度、服务的工作数量和管控服务质量，促进精细化管理，及时有效调配家庭医生服务资源。（刘南川 记者 周越）